Nicolai Vittrup

← Alle tanker

Tanker, 20. april 2022

Min første kunde er stadig kunde

Nicolai Vittrup på Amplifys kontor i København

Da jeg startede Webamp, havde jeg kort forinden lært Nicklas Andersen at kende. Vores første par møder foregik på Circle K-tanken ude i Sydhavnen.

Nicklas viste mig tillid. Han har nu været kunde i snart syv år, og vi er vokset støt sammen siden.

Jeg tænker meget over retention. Det er noget af det vigtigste for en forretning, og at min første kunde stadig er kunde, er det største blåstempel, jeg kan få. Og det har vi fået ved at holde det, vi sagde.

Året før fik A2Vent sin første Gazelle, og det er jeg stolt af at have bidraget til.

For mig handler tillid ikke om det første møde, men om de næste syv år.

Flere tanker